Estas son algunas de las razones por las que un pago realizado con tarjeta de crédito puede ser rechazado:
El pago puede fallar porque has rellenado incorrectamente el número de la tarjeta de crédito.
Has introducido el código 3D Secure incorrectamente.
El código 3D Secure no está activado.
No hay fondos suficientes en la cuenta vinculada a la tarjeta.
La tarjeta que has utilizado no es compatible con nuestra plataforma. Revisa el siguiente artículo para saber qué formas de pago hay disponibles.
También puedes intentar resolver cualquier problema con tu tarjeta de crédito eliminándola y volviéndola a añadir en la configuración de pago de la página de perfil de tu cuenta. Guarda los cambios en esa página y espera un momento antes de intentarlo de nuevo.
Si sigues teniendo problemas al intentar pagar con tu tarjeta, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con tu banco o proveedor de tarjetas. Ellos podrán proporcionarle información detallada sobre este tema y aconsejarte qué hacer.